手機自己關(guān)機重啟怎么回事
手機自己關(guān)機重啟怎么回事
設(shè)備的使用注意事項:1.盡量避免在低溫、高溫或溫差較大的環(huán)境中使用手機。2.觀察下設(shè)備的按鍵是否被卡住,電源鍵擠壓超過10秒設(shè)備會自動重啟。
如果您的手機出現(xiàn)自動重啟的情況,通過以下方法嘗試解:1.清理存儲空間可能是存儲空間不足導(dǎo)致低性能。
建議您使用手機管家清理設(shè)備存儲空間,并卸載不常用的應(yīng)用。2.安裝了不兼容的三方應(yīng)用軟件如果您近期通過非華為應(yīng)用市場渠道,安裝了一些不兼容的應(yīng)用軟件,建議您卸載此應(yīng)用軟件后嘗試。3.嘗試恢復(fù)出廠設(shè)置操作可能是系統(tǒng)軟件異常導(dǎo)致。建議您備份好重要數(shù)據(jù),將設(shè)備恢復(fù)出廠設(shè)置后嘗試。
如果問題仍然存在,請您備份數(shù)據(jù)(QQ、微信等第三方應(yīng)用需單獨備份)后攜帶購機憑證前往華為**服務(wù)中心進行檢測處理。
手機自動關(guān)機重啟是什么原因
若使用vivo手機出現(xiàn)自動重啟情況,可以參考以下方式排查:1、檢查是否誤觸電源鍵和音量鍵:電源鍵和音量鍵如果被保護殼卡住,或者在口袋中被擠壓超過12秒以上,則可能導(dǎo)致手機重啟,請注意避免擠壓按鍵;2、進入手機設(shè)置–快捷與輔助/更多設(shè)置–定時任務(wù)–定時開關(guān)機,查看是否設(shè)置定時開關(guān)機任務(wù);
3、檢查手機是否處于溫度過高或過低環(huán)境:溫度過低或者溫度過高,會觸發(fā)手機低溫或高溫保護功能,導(dǎo)致自動重啟,請盡量保持手機在0℃~35℃環(huán)境溫度中使用;4、如果通過非應(yīng)用商店安裝了軟件,可能不兼容導(dǎo)致手機重啟,建議備份好應(yīng)用數(shù)據(jù)后,卸載軟件后嘗試;5、建議使用i管家及時清理手機存儲空間,并卸載不常用的軟件,保持存儲剩余空間在20%以上;6、在手機設(shè)置–我的設(shè)備–iQOO Funtouch OS/monster/UI(部分機型在設(shè)置–系統(tǒng)升級)界面檢測查看目前是否為**版本,若有檢測到相關(guān)新版本推送通知,建議及時更新至**版本使用查看;7、進入設(shè)置–更多設(shè)置/系統(tǒng)管理–恢復(fù)出廠設(shè)置/備份與重置–操作還原所有設(shè)置試試(建議先備份手機中聯(lián)系人、信息、圖片等重要數(shù)據(jù),并退出vivo賬號與第三方軟件賬號,微信等程序可能需要重新登錄);8、建議帶上手機前往vivo**客戶服務(wù)中心進行檢測查看,服務(wù)中心地址及****可以在vivo官網(wǎng)-服務(wù)–網(wǎng)點查詢中點擊查看全部-選擇所在省市-查詢當?shù)剌^近的客戶服務(wù)中心即可。
手機為什么會自動關(guān)機重啟
如果您使用的是華為手機,請您按照以下方法排查解決:1.請檢查手機電量是否充足請保持手機電量充足。手機電量低會導(dǎo)致關(guān)機,當電量低于3%時,請不要嘗試開機,避免電池受損,建議您充電至3%以上后嘗試開機。
2.是否誤觸電源鍵可能是將手機放到口袋、包中擠壓到電源鍵導(dǎo)致的手機重啟,請注意避免擠壓電源鍵,如果擠壓超過10秒手機會自動重啟。
3.檢查手機是否處于溫度過高或過低環(huán)境溫度過低或者溫度過高,會觸發(fā)手機低溫或高溫保護功能,導(dǎo)致自動關(guān)機或重啟。建議您盡量保持手機在理想溫度(0℃至35℃)內(nèi)使用。4.檢查是否設(shè)置定時開關(guān)機建議您檢查下是否開啟了定時開關(guān)機功能(進入設(shè)置,搜索定時開關(guān)機),如果有設(shè)置過手機會自動開機或關(guān)機。5.檢查存儲空間是否充足可能是手機緩存文件過多、內(nèi)存不足。
建議您使用手機管家及時清理手機存儲空間,并卸載不常用的應(yīng)用,保持存儲空間充足(20%以上)。6.嘗試取出外置存儲卡外置存儲卡異??赡軙?dǎo)致手機自動關(guān)機或重啟。如果您使用了外置存儲卡,建議您取出外置存儲卡后觀察一段時間。
7.嘗試恢復(fù)出廠設(shè)置或系統(tǒng)修復(fù)安裝不兼容的軟件也可能會導(dǎo)致手機關(guān)機或重啟,建議您備份應(yīng)用數(shù)據(jù)后(微信/QQ等應(yīng)用需單獨備份),卸載非華為應(yīng)用市場下載安裝的軟件后嘗試。如果上述方法無效,建議您備份好重要數(shù)據(jù)(微信/QQ等應(yīng)用需單獨備份),將手機恢復(fù)出廠設(shè)置后嘗試。如果恢復(fù)出廠設(shè)置無效,請嘗試使用eRecovery或者手機助手修復(fù)系統(tǒng)。
操作方法:(1)通過eRecovery修復(fù)系統(tǒng)請您用數(shù)據(jù)線將手機連接至充電器或電腦USB,同時長按音量上鍵+電源鍵,等待手機進入華為系統(tǒng)恢復(fù)模式后松手。 進入后(EMUI 10.0及以上版本需先點擊升級模式 > eRecovery模式) 點擊下載**版本并恢復(fù)>下載并恢復(fù)>連接WLAN**,按照提示恢復(fù)系統(tǒng)。提示:Mate30 Pro/Mate30 RS開機時,連續(xù)短按電源鍵,直至進入 eRecovery 模式。
(2)使用手機助手修復(fù)系統(tǒng)a. 電腦端安裝**版本手機助手;b. 手機關(guān)機狀態(tài)下,用USB數(shù)據(jù)線與電腦連接,同時長按音量下鍵+電源鍵幾秒后進入FASTBOOT模式。提示:Mate 30 Pro/Mate 30 RS關(guān)機狀態(tài)下,通過 USB 數(shù)據(jù)線將手機連接至電腦,連續(xù)按 3~5 次電源鍵幾秒后屏幕亮起,手機進入 FASTBOOT模式。c. 在電腦上打開手機助手>系統(tǒng)修復(fù)>繼續(xù)>開始修復(fù),修復(fù)完成后手機會自動重啟進入主界面。溫馨提醒:使用eRecovery或者手機助手修復(fù)系統(tǒng)可能會造成數(shù)據(jù)丟失,建議提前備份數(shù)據(jù)(微信/QQ等應(yīng)用需單獨備份)。
如果以上方法未能解決您的問題,請您提前備份好數(shù)據(jù)(微信/QQ等應(yīng)用需單獨備份)并攜帶購機憑證前往華為客戶服務(wù)中心檢測處理。
手機總是自動關(guān)機重啟怎么回事
若使用vivo手機,手機自動關(guān)機與重啟可參考以下處理方法:
1、檢查手機電量是否充足,請保持手機電量充足,手機電量低會導(dǎo)致自動關(guān)機,建議在電量剩余20%左右時及時充電。
2、檢查是否誤觸電源鍵和音量鍵,電源鍵和音量鍵如果被保護殼卡住,或者在口袋中被擠壓超過12秒以上,則可能導(dǎo)致手機重啟,請注意避免擠壓按鍵。
3、檢查手機設(shè)置,進入設(shè)置–快捷與輔助–定時任務(wù)–定時開關(guān)機,查看是否設(shè)置定時開關(guān)機任務(wù)。
4、檢查手機是否處于溫度過高或過低環(huán)境,溫度過低或者溫度過高,會觸發(fā)手機低溫或高溫保護功能,導(dǎo)致自動關(guān)機或重啟。請盡量保持手機在0℃~35℃環(huán)境溫度中使用。
5、卸載不兼容的軟件,如果通過非應(yīng)用商店安裝了軟件,可能不兼容導(dǎo)致手機關(guān)機或重啟,建議備份好應(yīng)用數(shù)據(jù)后,卸載軟件后嘗試。
6、檢查存儲空間是否充足,建議使用i管家及時清理手機存儲空間,并卸載不常用的軟件,保持存儲剩余空間在20%以上。
7、升級系統(tǒng)版本,進入設(shè)置–系統(tǒng)升級頁面,檢查手機系統(tǒng)版本是否為**版本,系統(tǒng)更新會提升系統(tǒng)對第三方應(yīng)用的兼容性以及系統(tǒng)的穩(wěn)定性,部分新版本還會增加一些新功能。
8、還原所有設(shè)置,可進入設(shè)置–系統(tǒng)管理/更多設(shè)置–備份與重置/恢復(fù)出廠設(shè)置–還原所有設(shè)置–還原,恢復(fù)設(shè)置選項。此操作不會刪除文件或軟件,會取消密碼,還原所有的設(shè)置,包括:設(shè)置的壁紙、解鎖樣式、WiFi、默認開啟程序等。
注:進入云服務(wù)–設(shè)備云備份–備份數(shù)據(jù)類型–系統(tǒng)數(shù)據(jù)–返回–立即備份可備份部分系統(tǒng)設(shè)置和桌面布局;云服務(wù)–數(shù)據(jù)同步–打開WLAN、藍牙等可將數(shù)據(jù)同步到云服務(wù)。
9、嘗試將手機強制重啟,觀察是否恢復(fù)使用,另外檢查電源鍵和音量鍵是否被保護殼卡住。強制重啟方法:2017年9月以前上市機型(X20之前機型):長按\”電源鍵\”12秒以上2017年9月后上市機型以及后續(xù)上市新機型(X20以及之后機型):同時按住\”電源鍵\”+\”音量減鍵\”10秒以上NEX 3/NEX 3S:長按頂部圓鍵10秒以上
10、修復(fù)系統(tǒng)
進入\”系統(tǒng)修復(fù)模式\”,然后點擊\”安裝系統(tǒng)軟件\”-進入\”聯(lián)網(wǎng)更新**版本\”,點擊\”確定\”(建議連接充電器)-連接可用WiFi,當檢測到升級包后,點擊\”下載并安裝\”更新手機系統(tǒng)。
進入系統(tǒng)修復(fù)模式的方法:2017年9月以前上市機型(X20之前機型):關(guān)機狀態(tài)按\”電源鍵\”和\”音量上鍵\”進入recovery模式;2017年9月后上市機型以及后續(xù)上市新機型(X20以及之后機型):關(guān)機狀態(tài)按\”電源鍵\”和\”音量上鍵\”進入fastboot模式,再通過菜單選擇進入recovery模式,選擇:安裝系統(tǒng)軟件,再選擇:聯(lián)網(wǎng)更新**版本;NEX 3/NEX 3S:關(guān)機狀態(tài)按住頂部圓鍵1.5秒左右,再按住音量上鍵,會進入到FASTBOOT模式,按音量下鍵移動到\百科”進入RECOVERY\” ,按電源鍵確認進入Recovery模式。
X Fold:關(guān)機狀態(tài)下展開操作,同時按住“電源鍵”和“音量加鍵”約5秒鐘,進入FASTBOOT模式,按音量鍵選擇“進入RECOVERY”,按電源鍵確認進入
11、服務(wù)中心檢測若以上方法未能解決問題,請攜帶手機和購機憑證前往vivo客戶服務(wù)中心檢測;進入vivo官網(wǎng)/vivo商城APP–我的–網(wǎng)點查詢或點擊網(wǎng)頁鏈接,選擇當前所在的城市即可獲取服務(wù)中心的地址與****。建議去之前先提前電話聯(lián)系,避免空跑,合理規(guī)劃行程,安全出行。