移動手機卡詳單查詢查詢不了
移動手機卡詳單查詢查詢不了
舉例你的意思是無法查詢到聯(lián)通號碼的詳單信息,建議你可通過以下的方式排查:1、如你使用的是隨機碼登錄,是有可能導致你查詢不到詳單信息的,請你改用服務密碼登錄查詢;2、如你查詢的是剛使用的記錄,由于帳單并非實時出帳,你可以遲些時間查詢或是待賬單出帳后再查詢;3、聯(lián)通網(wǎng)上營業(yè)廳僅提供近六個月詳單查詢,請檢查你選擇的時間是否超出了時限;4、每月1日至2日為話費能出帳期,出帳期間內(nèi)暫未能查詢,你可以在6號起即可查詢詳單或賬單。如排除以上原因,還是未解決你的問題,建議你可聯(lián)系歸屬地人工**或攜帶有效證件到歸屬地營業(yè)廳進行反饋情況。
為什么查詢不了通話詳單?
根據(jù)所提供信息,若您無法查詢詳單,不排除存在以下情況所致:1.如您使用的是隨機碼登錄,暫未能查詢通話記錄,請您改用服務密碼登錄查詢;2.每月1日至2日為話費出帳期,出帳期間內(nèi)暫未能查詢,您可以在6號起即可查詢詳單或賬單。如排除以上原因還未解決,您可聯(lián)系號碼歸屬地聯(lián)通人工**反饋情況。
網(wǎng)上營業(yè)廳為何不能查詢短信詳單了?
目前可以通過網(wǎng)上營業(yè)廳查詢短信詳單的。若您無法查詢詳單,請按以下指引操作:【1】如您使用的是隨機碼登錄,暫未能查詢通話記錄,請您改用服務密碼登錄查詢;【2】如您查詢的是剛使用完畢的記錄,由于帳單并非實時出帳,您可以遲些時間查詢或是待賬單出帳后再查詢;【3】網(wǎng)上營業(yè)廳僅提供近六個月詳單查詢,請檢查您選擇的時間是否超出了時限;【4】每月1日至2日為話費出帳期,出帳期間內(nèi)暫未能查詢,您可以在6號起即可查詢詳單或賬單。
如排除以上原因還未解決,您可聯(lián)系當?shù)厝斯?*或當?shù)貭I業(yè)廳進行反饋情況。
您可通過以下的渠道查詢近六個月(含當月)的短信和彩信詳單:【1】登錄網(wǎng)上營業(yè)廳http://www.10010.com/01HBZ 點擊“話費查詢”>“賬單查詢”>“詳單查詢”>“短信彩信詳單”;【2】登錄手機營業(yè)廳客戶端后,點擊“服務”>“查詢”>“其他業(yè)務查詢”>“短信和彩信詳單”。除以上的方法,您也可直接到當?shù)氐臓I業(yè)廳查詢近六個月(含當月)的短信和彩信詳單。—————超越7待百科,沃更精彩,iPhone7新品首發(fā)!您可直接點擊 http://www.10010.com/037SO 進入活動頁面(溫馨提示:各地市優(yōu)惠活動不盡相同,具體以活動頁面為準。