拓客技巧有哪些
拓客技巧有哪些
拓客技巧有哪些 拓客技巧有哪些呢？現如今的**，商家或者同行之間的競爭十分激烈，不斷的拓展客源是他們的首要任務，各個施展十八班武藝，就為了快些搶到客源。下面我就告訴大家拓客技巧有哪些。
拓客技巧有哪些1 一、找對渠道，認準客戶深挖需求 1、明確我們的客戶是誰（用戶定位），觀察他們一般都會在哪些場景出現（市場調查），研究他們的消費行為和消費觀念（需求分析）。
具體來說，想要準確鎖定目標客戶，要個體到整體總結出客戶的性別、年齡、職業(yè)、經濟能力、行為習慣等差異和共性。 2、學會利用各種拓客渠道如行業(yè)協會、互聯網展會、天眼查資料、個人自媒體、**網站、異業(yè)合作中選擇最可靠的客戶資料、數據進行聯系。 3、深挖客戶的需求。在挖掘客戶需求之前，還有一個前提，那就是得明確銷售的本質：你剛好需要，而我剛好專業(yè)。
換句話說就是把合適的產品銷給合適的人。具體來說，銷售人員要通過問和看的方法，與客戶進行溝通，挖掘客戶的深層次需求。 二、介紹解決方案，塑造產品價值 作為專業(yè)的銷售人員，一定要根據每一位客戶的不同需求提供有針對性的解決方案，通過用心的與顧客進行溝通、介紹，體現解決方案的專業(yè)性和綜合價值。
判斷一個產品是否具有價值其實取決于用戶的主觀感受，因此，要幫助客戶找到他認為最合適的解決方案。至此，銷售人員，需要以客戶為導向，做好產品優(yōu)勢分析，這其中包括了既要明確自己產品的優(yōu)勢、價值、好處和優(yōu)點，也要明確用戶的心理需求及競爭對手所能提供的產品、服務現狀等。 三、利用談判快速成交，實現雙贏 談判，顧名思義是由談和判兩個動作組成的。
其實在談的整個過程當中，做出合理的判斷更是關鍵的，這里主要分享兩個談判的技巧。 出價方面，千萬不要接受客戶的**次出價，你可以委婉的告訴你的客戶，出一個更為合理的價格，并讓對方在心理上形成一種期待或者判斷。讓價方面，也是有技巧（由大到小、次數要少、速度要慢）可循的，對于價格比較敏感的客戶，要做出合理的讓價，以讓價=交換+補償為原則，有條件的進行讓價。
四、管理及維護客戶關系 明確一個核心思想：同理心。即站在當事人的角度和位置上，客觀地理解當事人的內心感受。把握客戶的三大核心，即位于銷售之始的信任、決策點的安心以及客戶關系的價值本質。理清客戶關系從接觸到信任、喜歡、滿意到忠誠的五個層次。
拓客技巧有哪些2 1、培養(yǎng)自己的關系** 大部分的商家周圍都是山區(qū)或者是社區(qū)，商家需要在社區(qū)建立自己的關系網，比如在**比較集中的百科地方張貼二維碼海報。有的生鮮水果商家會選擇在社區(qū)開展社區(qū)團購活動，通過各種活動來吸引消費者。 商家通過在社區(qū)開展宣傳活動，積累一定的客戶之后，通過老客戶轉介紹新的客戶，形成良性的循環(huán)，讓商家可以獲得源源不斷的客源。商家必須要為客戶提供優(yōu)質的售前售后服務，與顧客真誠相待，與客戶建立良好的信任關系，維護客戶的利益。
2、打造個人品牌 商家想要拓客，必須要建立屬于自己的品牌，形成一套屬于自己的服務流程。很多商家都建立了屬于自己的門戶網站，在門戶網站上可以宣傳商家的文化、服務品質、商品信息等。將門戶網站和微信公眾號連接在一起，用戶在看公眾號的時候可以直接進入門戶網站，了解更多關于企業(yè)的信息。 3、精準營銷 微信是一個巨大的流量池，很多商家都會在微信平臺進行營銷，盡可能的抓住手機端用戶。
微信營銷比普通的營銷更精準一些，可以通過對大量的`數據進行分析，精準的獲取目標客戶。商家可以推出微信公眾號，可以直接在微信公眾號上推送各種產品信息，獲取精準的目標客戶，對目標客戶進行1對1的精準營銷，幫助商家更加輕松的拓客。 4、微信小程序 微信小程序自在推廣的優(yōu)勢，本身就可以輔助商家進行營銷。
通過微信小程序，可以打通線上和線下的資源，將線下的客戶引入線上，微信小程序可以為客戶提供更多優(yōu)質的服務，贏得客戶的認可，縮短成交的周期，提高店鋪的曝光率，輔助商家更好的進行拓客。 商家可以在門店粘貼小程序二維碼，路過的客戶通過掃描二維碼可以直接進入店鋪，了解更多相關的信息。有的商家為了吸引更多客戶關注，客戶在關注之后可以獲得免費的小禮品，這樣可以吸引更多新客源。
現在商家拓客的成本越來越高，想獲得更多新的客源，除了要提升店鋪的服務質量之外，也需要借助**中的各種途徑進行營銷。微信平臺給商家提供了更好的營銷機會，用微信公眾號或者是微信小程序進行宣傳，幫助商家獲得更多新的客源。
作為一名外貿新手，除了利用展會外，還有哪些發(fā)掘新客戶的新渠道？
外貿業(yè)務開展過程中，
搜尋買家信息，開發(fā)買家客戶，是開展外貿的前提。
而掌握B2B以及各種電子商務平臺和搜索引擎、社交網站運用的技巧，
則是外貿業(yè)務人員的基本功。
本課程結合案例分析，介紹各種客戶開發(fā)方法和技巧，
幫助大家創(chuàng)造出更高的銷售業(yè)績。
搜索引擎
1、先確定產品關鍵詞，在google、yahoo、Bing等搜素引擎中用產品關鍵詞+郵箱后綴，搜索出類產品的目標采購商，記錄****，發(fā)送開發(fā)信或者直接電話聯系;
2、一般大型企業(yè)或者是**都有**經銷公司，在搜索引擎搜索公司品牌+DISTRIBUTORS、AGENTS、IMPORTERS進行搜索;
3、不同**的google、yahoo等搜素引擎的網址是不同，建議把英語關鍵詞翻譯成對應的語言，再輸入這個**對應網址進行搜索;
4、注意每個**自己的主流搜索引擎，比如**的百度等等，用對應的主流搜索引擎加關鍵詞搜索;
社交媒體
國內最多的就是微信，外貿人員都在積極加客戶微信;國外用戶用的最多的自然還是Facebook/LinkedIn/Twitter啦~
Facebook：作為全球**的社交平臺，企業(yè)可以在做facebook推廣可以開通專題頁面，選好標題和定位，權重高、收錄快的話，流量效應也很好;企業(yè)也可以通過關鍵詞搜索（例如產品、上游企業(yè)產品等）選擇加入合適的facebook小組尋找目標用戶;如果資金充足可以進做付費廣告;
LinkedIn：?領英屬于職場社交，偏向職業(yè)化和專業(yè)化，企業(yè)可以直接創(chuàng)建頁面，發(fā)布企業(yè)的信息、產品等等;LinkedIn建議做好本行業(yè)的好友人數做精準增長，提高軟件推薦好友的準確性。
Twitter：“88% 的 B2B 從業(yè)者使用 Twitter 是為了共享內容”通過Twitter，你可以更快的抓住機會和咨詢，想要在Twitter上找到潛在用戶，可以使用Search Function工具搜索目標關鍵詞，Twellow尋找相關用戶，在Twitter發(fā)布有趣或者話題性高的快訊;早晚高峰的時候推送，字數控制在120左右、圖文并茂的推文更受歡迎哦！
線上/下展會
展會是最能直接和客戶面對面交流并且展示產品優(yōu)勢的方式，展會會吸引到新的客戶，并且展會溝通客戶的信任度相對較高;在積極參加展會時，也要做好充足準備;
1、展會海報新穎、樣品款式齊全、擺放整齊，方便買家查看;
2、除了自己的展會位置客戶溝通外，可以主動和客戶溝通發(fā)送名片;
3、設置一些例如大轉盤、免費領取小禮品等活動引導客戶留下****;小禮品或者是其他的贈品包裝袋印上公司的產品、網址、以及****等;
拓展閱讀：推薦4款超好用的關鍵詞工具
經常有外貿朋友問我關鍵詞不夠用的時候，有什么好的關鍵詞工具推薦。這里給大家分享一些我常用的。
關鍵詞有多重要
No.1
外貿業(yè)務的痛點：
做過外貿業(yè)務的都很清楚，在用谷歌開發(fā)客戶的時候，經常因為“詞”窮而導致搜索的客戶數量不夠。
經過銷售漏斗篩選，通常精準客戶沒剩幾個了。
這個時候我們需要擴充我們的關鍵詞庫，比如增加一些長尾關鍵詞，精準搜索客戶。
No.2
B2B平臺運營的痛點：
部分B2B平臺有一個痛點，那就是發(fā)布產品的時候，不能重復鋪貨，關鍵詞不能重復，標題不能重復。
問題是標題主要由3個關鍵詞合成起來的，如果關鍵詞很接近或者類似，想不重復都難，這個時候我們需要拓展關鍵詞庫。
No.3
海外推廣的痛點：
做海外推廣的時候我們常常會遇到一個問題：就是行業(yè)搜索量大的關鍵詞數量是極其有限的，而關鍵詞競爭度經常在60以上，所以想讓網站排名到谷歌首頁非常困難。
想要慢慢把排名做上去，我們就必須要拓展關鍵詞庫，特別是長尾關鍵詞。
用好關鍵詞的甜頭
1
增加開發(fā)外貿客戶的廣度和深度：同事沒能開發(fā)的客戶，你能開發(fā)到，因為你用的關鍵詞比他多。
2
提高**制造網等B2B平臺的產品排名，增加詢盤和訂單，提高公司在B2B平臺的投入產出比，增加公司的利潤。
3
提高社交媒體的排名：讓更多客戶找到你們公司，增加你們在社交媒體的詢盤和訂單。
關于關鍵詞調研，這里分享幾個工具給大家。希望大家用這幾個工具去搜索自己的關鍵詞在谷歌的搜索量、搜索趨勢、競爭難度、長尾關鍵詞數量、關鍵詞谷歌競價點擊費用等。
關鍵詞工具分享
No.1
Ubersuggest
這個工具是我使用的**個關鍵詞工具，所以記憶深刻，也給很多朋友推薦過。之前是免費的，但2020年1月份開始收費了。
記得那是2016年的某天，我在**制造網論壇閑逛時，發(fā)現有人分享可以用Ubersuggest這個工具批量生成、下載、導出關鍵詞。
看到之后我馬上去實踐，發(fā)現這個工具真的好好用。我笑得合不攏嘴，那種心情就是：踏破鐵鞋無覓處，得來全不費工夫。
當時這個工具還有單獨的域名http://www.ubersuggest.org，現在是http://www.neilpatel.com/ubersuggest。
這個工具后來被neil patel收購，目前是http://neilpatel.com下面一個SEO工具了。此外，它還支持德語、西班牙語、法語等幾個小語種。
這個工具現在不僅能查詢關鍵詞，還能查網站的外鏈，搜索引擎排名頁面SERP(search engine rank page)排名，功能比之前強大了很多，我猜測它是想對標Ahrefs和Semrush。
No.2
谷歌關鍵詞規(guī)劃**
Google Keywords Planne
這個谷歌關鍵詞工具，是我用的第二個工具。
以前注冊Gmail不像現在這么容易，而如果要用谷歌關鍵詞規(guī)劃**，就必須要申請一個谷歌賬號。這花了我好長時間，所以印象也很深刻。
當時谷歌關鍵詞規(guī)劃**還是免費的，不開通充值谷歌競價賬號也可以。
這個工具**優(yōu)點是：它是所有其他谷歌關鍵詞工具的源頭/數據庫，數據最精準，其他免費/付費關鍵詞工具的關鍵詞大部分是從這里調出來的。
比如說Keywords Everywhere這個關鍵詞工具的搜索量和CPC就是和谷歌關鍵詞規(guī)劃師保持一致的，這個工具接下來會分享。
No.3
Keywords Everywhere
Keywords Everywhere是我在2016年發(fā)現的第三款谷歌SEO關鍵詞工具。
為了安裝它的chrome瀏覽器插件，我倒騰了差不多一個小時。
Keywords Everywhere這個工具**優(yōu)點是：它可以在谷歌瀏覽器搜索框顯示你搜索的關鍵詞在全球的月搜索量和CPC廣告費用，不用登陸谷歌關鍵詞規(guī)劃師后臺。
你可以直接在瀏覽器端口看到關鍵詞搜索量和CPC，以及衍生的同類關鍵詞。
然后你就可以判斷這個關鍵詞值不值得做谷歌廣告，比如說月搜索量20以下，就不太建議投放廣告了。
這種搜索量很小的關鍵詞，適合寫博客，然后把長尾關鍵詞做到谷歌首頁，慢慢帶動網站權重。
如何判斷值不值得做SEO優(yōu)化？比如說月搜索量50000以上，就不太建議做SEO排名了，因為競爭度太大，沒有幾個月時間，排名根本做不上去。像這種搜索量很大的關鍵詞，建議直接上谷歌廣告。
Keywords Everywhere這個關鍵詞工具2019年10月開始收費，有多種貨幣計算方式?；A套餐搜索量10W次，可以滿足絕大部分人的搜索需求了。
Jack的暖心小建議：
付款時候建議用10美金支付，**用雙幣信用卡，這樣子快一些，可以馬上使用付費功能。
也支持用**幣付款，**幣是用支付寶付款的。
但**幣付款有兩個缺點：
**，如果用**幣付款要75RMB，那么會多出將近5RMB。
第二，**幣付款那邊不一定收的到，需要聯系**，比較費時間。有些朋友用**幣付款，扣款成功，那邊沒收到，**還是用雙幣信用卡付款的。
只要你的API驗證碼是一致的，那么這個關鍵詞插件可以同時支持谷歌和火狐瀏覽器，也支持跨設備使用。
跨設備使用的好處就是節(jié)約成本。比如你購買后，可以在公司電腦安裝谷歌和火狐瀏覽器插件，自己?。
作為一個銷售 可以通過哪些渠道開發(fā)客戶
答復：作為銷售渠道的**階段，能夠使渠道客戶產生對產品其品牌的深入和了解，能夠使銷售環(huán)節(jié)和客戶層面進行往來業(yè)務，讓業(yè)務洽談層面將更加業(yè)務熟練和熟悉客戶關系，能夠使產品與客戶之間建立彼此的信任程度，以及建立彼此的情感營銷的方式，使其渠道客戶搭建聯絡與溝通以及彼此友誼的橋梁，為產品市場銷售渠道的利益搭建共同的合作關系，能夠使各雙方利益達成一致共識的協作關系。作為銷售渠道的第二階段，渠道客戶以聯絡方式向銷售人員咨詢產品的訂購意向，在雙方的認同或認可之下，其說明要求其它事項，以及簽訂合同和議價方面的其它問題，在取得雙方意愿同意之下，并雙方交涉其信用還款的其它問題，如果渠道客戶失去信任的情況下，則銷售人員立刻停止供貨，和需要說明的其它事項。
作為銷售渠道的第三階段，以銷售人員的人力資源關系和人脈關系，以維穩(wěn)老客戶之間的老關系，在此基礎上，以能周善用并開發(fā)新客戶的業(yè)務關系，對待客戶以真誠和友善來不斷維系產品與客戶之間的關系，以機靈和善變的處事原則，處理好銷售工作的事情。
顧客開發(fā)的途徑有哪些？
郭漢堯營銷管理博客論壇資深訂貨會培訓專家郭漢堯老師指出：顧客開發(fā)的途徑!1.顧客的價值 顧客的價值=貨品平均值×購買系列×購買次數（或轉介紹次數）×顧客的壽命價值×口碑/聲音2.維持老顧客，讓老顧客介紹新顧客a) 樹立真正以顧客為中心的經營理念b) 盡可能提供零缺陷的產品c) 制定公平合理的價格策略d) 建立與老顧客的情感聯系渠道3.電話營銷 電話營銷是指通過使用電話、傳真等通信技術，來實現有**、有組織，并且高效率地擴大顧客群、提高顧客滿意度、維護顧客等市場行為的手法。4.關聯店的聯合 關聯店的業(yè)種選擇主要考慮以下幾個方面：客層與**的互補作用;消費頻率高的業(yè)態(tài);主力客戶為**目標客層。
聯合關聯店的條件主要遵循以下原則：商圈范圍在一公里以內;優(yōu)先考慮連鎖企業(yè);業(yè)績在商圈內為同業(yè)態(tài)中排名前三位;經營財務狀況良好。
關聯的合作方式主要包括：互相交換同等數量的基本顧客資料;相互寄發(fā)或聯合寄發(fā)DM;區(qū)域性聯合促鎖活動;共同舉辦社區(qū)休閑、公益活動，提升店鋪形象。
